La partie du questionnaire permettant de mieux cerner les usages que les jeunes font d’Internet concerne, comme les types d’utilisation, un échantillon limité. Seuls les élèves se déclarant grands utilisateurs ou utilisateurs réguliers d’Internet ont répondu à ces questions, quelque soit leur lieu de pratique.
Par ailleurs, la construction du questionnaire ne nous permet pas de différencier les usages à la maison, à l’école et dans d’autres contextes.

1 - Les différents types d'usages
2 - Les sites visités
3 - Modes et comportements d'utilisation
4 - Le rôle des réseaux sociaux
5 - L'influence sur les pratiques culturelles des jeunes

Internet, pour quoi faire?

Q28 et 45

	Quand j’utilise Internet à la maison, c’est... n=172	Quand j’utilise l'ordinateur à la maison, c’est... n-=355
pour faire mes travaux scolaires	5%	6%
pour mes loisirs	60%	50%
autant pour mes travaux scolaires que pour mes loisirs	33%	41%

* Elèves qui déclarent avoir Internet à la maison et l'utiliser

Les jeunes disent utiliser Internet avant tout pour se distraire. Ils l'associent à un moment de détente, qu'il s'agisse purement d'un loisir (musique, cinéma, etc.) ou d’une activité perçue comme plus ludique que scolaire. L’usage exclusivement scolaire est très minoritaire (5%).

L'ordinateur semble ainsi perdre de sa valeur éducative et acquérir une plus grande fonction ludique dès lors qu'il est connecté à Internet : en effet, le nombre de jeunes qui déclarent l'utiliser essentiellement pour leurs loisirs passe de 50% pour un ordinateur simple, à 60% pour un ordinateur connecté. On constate également que plus les jeunes utilisent Internet à la maison, plus leur utilisation est ludique (70% des grands utilisateurs le font pour les loisirs).

Comme pour l'ordinateur, et comme nous l'avons constaté dans les éléments concernant l'utilisation d'Internet à l'école, les garçons ont tendance à associer nettement plus Internet à un loisir (70%) que les filles (46%).

Ainsi, contrairement aux motivations des parents souvent exprimées lors de la prise d'abonnement à Internet, Internet favoriserait une utilisation encore plus ludique de l'ordinateur. Comme nous l'avions vu en étudiant les représentations, Internet est perçu par les adolescents avant tout comme une activité de loisir, sous-entendue "agréable", au contraire d'une activité associée au travail, sous-entendue "sérieuse".

Quelles sont les activités des jeunes lorsqu'ils vont sur Internet?

De manière générale, la grande majorité des adolescents pratique les activités liées à la recherche d'informations d'une part, et à la communication d'autre part. Toutefois, ils semblent un peu plus nombreux à être portés sur l'Internet documentaire (visite de sites, recherche d'informations, d'images, de musique) que sur l'Internet relationnel (courrier électronique principalement). On notera que les usages réels de ces jeunes ne correspondent pas parfaitement à leurs représentations d'Internet, qu'ils voient avant tout comme un outil de communication.

Les entretiens permettent de recueillir des précisions sur la manière avec laquelle les jeunes pratiquent leurs activités, et sur leurs motivations.

Utiliser des outils de recherche

Les jeunes sont très nombreux à utiliser les moteurs et les annuaires pour la recherche documentaire, et beaucoup en citent spontanément. Mais lorsqu'ils sont sur Yahoo! ou sur Voilà, exemples qu'ils donnent le plus souvent, ils utilisent autant la fonction de recherche que les outils de communication en ligne et les informations sur l'actualité que le site propose. En réalité, ils ne considèrent pas qu'ils "utilisent" les moteurs de recherche, mais plutôt qu'ils "visitent" les sites de moteurs de recherche.

Nous avons ainsi constaté que les jeunes qui disent s'informer avec Internet trouvent généralement leurs informations précisément sur ces sites plutôt que sur les médias en ligne. Leur mode d'information se limite donc à une consultation de brèves, le plus souvent des dépêches d'agence, mais parfois aussi des communiqués de presse relevant du domaine de la promotion et de la publicité de marques plutôt que de l'information.

Chercher des images

Voilà une des activités les plus prisées par les jeunes. Ils cherchent des images pour toutes sortes de raisons: pour le plaisir de les regarder, pour les conserver, pour les réutiliser…

Regarder des extraits vidéo ou écouter de la musique

Concernant la musique, les jeunes considèrent souvent qu'ils écoutent de la musique à partir du moment où ils vont sur un site sonorisé, et pas seulement lorsqu'il faut faire une manipulation pour charger un fichier son (type MP3), ce qui élargit considérablement les possibilités d'écoute de musique.

Envoyer des messages par courrier électronique

Lorsqu'ils envoient des messages (71%), les jeunes déclarent le faire "souvent" (25%), mais surtout "très souvent" (32%). Utiliser le courrier électronique ne semble donc pas être une pratique occasionnelle. Elle est d'ailleurs souvent une conséquence du départ ou de la présence à l'étranger d'un membre de la famille, avec lequel on entretient des relations suivies. Mais c’est aussi une des pratiques scolaires les plus répandues, particulièrement à l'école primaire, à en croire les déclarations des élèves (voir l'utilisation à l'école) et comme le montrent les rapports publiés par le ministère de l'Education.

Communiquer en direct avec d'autres utilisateurs d'Internet

Lorsqu'ils évoquent le Chat, les jeunes font généralement référence aux sites WebChat plutôt qu'à l'Internet Related Chat, le WebChat demandant une connaissance et une maîtrise d'Internet moins poussées que l'IRC.
Rappelons que parmi les jeunes qui "chattent", tous ne sont pas des inconditionnels. Comme nous l'avons remarqué à propos des représentations, plusieurs émettent même des critiques sévères sur cette forme de communication  qu’ils jugent plutôt insignifiante car elle ne conduit qu’à des relations superficielles, si bien que leur intérêt s’est vite émoussé et leur pratique du Chat n’a souvent pas dépassé quelques séances sans suite.
Notons également que si le Chat est pratiqué par plus de la moitié des jeunes interrogés, un quart d'entre eux déclare néanmoins ne l'avoir jamais utilisé.

Jouer à des jeux vidéo en direct avec d'autres utilisateurs d'Internet

34% des jeunes déclarent jouer à des jeux vidéo en direct. Il est toutefois possible qu'ils ne "jouent" pas vraiment, mais qu'ils aient des pratiques autour du jeu, beaucoup semblant n'avoir lu que la première partie de la question ("je joue à des jeux vidéo"). Lors des entretiens, les jeunes précisent souvent qu'ils vont sur Internet chercher des solutions de jeux vidéo sur PlayStation, des règles de jeux de rôle, ou éventuellement qu'ils chargent de nouveaux jeux.
Notons là encore que plus de la moitié d'entre eux déclarent n'avoir jamais pratiqué cette activité sur Internet.

Participer à des groupes de discussion

Lors des entrevues, nous avons constaté que les jeunes ne savent pas très bien ce que sont ces groupes de discussion, qu’ils confondent souvent avec le Chat ou les services de messagerie électronique.

Cliquer sur les messages publicitaires

Les réponses à cette question sont difficiles à interpréter. La formulation de la question suppose que les jeunes identifient clairement ce qui est du domaine de la publicité et ce qui relève de l'information. Or, nous avons remarqué que les jeunes ne sont pas toujours conscients de cliquer sur des messages publicitaires lorsqu'ils le font en surfant sur le Web.

Créer eux-mêmes des pages Web

Les jeunes ne montrent pas beaucoup d'intérêt pour la conception de pages personnelles. Il semble qu'ils perçoivent Internet presque exclusivement comme un lieu de consultation et de communication, et non comme un lieu de création. Les rares créateurs de pages Web l'ont fait une fois, avec leur père ou leur mère, ou plus souvent dans le cadre des cours de technologie. Lorsque l'activité prend place à l'école, elle constitue un "devoir" à réaliser selon des paramètres déterminés par l’enseignant et des objectifs pédagogiques précis, et sert généralement à démontrer la capacité des jeunes à mettre à profit des compétences acquises plutôt qu'à abriter une parole spécifique destinée à être diffusée. D’ailleurs, ces pages sont souvent hébergées sur des serveurs dont l’accès est limité.

Commander ou acheter des produits

De toute évidence, les transactions en ligne des jeunes se trouvent limitées par l'absence de carte de crédit personnelle. Mais la limite est aussi celle qu'ils se donnent : lors des entretiens, comme nous l'avons mentionné à propos de leurs représentations d'Internet, ils expriment des réserves sur l'intérêt du commerce électronique et de la méfiance sur le fonctionnement de ce service.

Filles et garçons ont beaucoup de pratiques identiques: les unes et les autres sont très nombreux à déclarer visiter des sites Internet, utiliser les outils de recherche, regarder des extraits vidéo ou écouter de la musique, et peu nombreux à participer à des groupes de discussion, répondre à des sondages ou à des questionnaires, commander des produits, cliquer sur des messages publicitaires, laisser des commentaires sur les sites visités.

Globalement et comme nous l'avons remarqué à plusieurs reprises, les filles ont des pratiques assez proches de celles des petits utilisateurs et des jeunes garçons. Toutefois, elles semblent utiliser un peu plus que les garçons les outils de communication d’Internet, que ce soit en direct sur des canaux de Chat ou en différé par messagerie (81% des filles, 66% des garçons), surtout si elles ont plus de 15 ans (87%). Dans les entretiens, elles décrivent plus volontiers que les garçons leurs sessions sur le Chat, confirmant ainsi leur intérêt pour cette pratique.

Certaines pratiques sont plus fortement masculines: jouer en direct avec d’autres (44% de garçons et 15% de filles), télécharger des jeux vidéo ou des logiciels (59% des garçons, alors que les filles sont 58% à déclarer ne jamais le faire, et que pas une seule fille de moins de 15 ans ne déclare télécharger très souvent).
D'autres pratiques sont plus féminines, en particulier la recherche d’informations pour des travaux scolaires (sur 63% de jeunes qui déclarent avoir cette pratique, les filles sont 76% à le faire, principalement les plus de 15 ans).

Les grands utilisateurs semblent avoir une pratique plus diversifiée que les autres.
- Ils se servent nettement plus que les autres des outils de communication d’Internet: 81% déclarent utiliser le Chat, sur une moyenne de 56%,
- ils utilisent un peu plus ou autant l’Internet documentaire,
- et nettement plus, mais peu en quantité absolue, l’Internet transactionnel: si seuls 9% des utilisateurs déclarent commander sur Internet ou essayer de le faire-, les grands utilisateurs sont 21% à déclarer le faire, mais à l’occasion.

Ces jeunes ont développé des activités spécifiques, qui sont propres à cette période de la vie. En effet, il semblerait que les adultes soient nettement moins concernés par la recherche d'images sur Internet (alors que cette activité occupe 81% des adolescents), ou par le visionnement d'extraits vidéos et l'écoute de musique (qui occupent 72% d'entre eux).

Autre activité caractéristique de ce groupe d'âge, la communication sur Internet par le Chat concerne plus de la moitié des jeunes interrogés. On peut raisonnablement penser que le bavardage en direct sur Internet reste l'apanage des jeunes. Il s'inscrit d'ailleurs dans la lignée des comportements d'usage intensifs constatés en téléphonie; en effet, cette utilisation relativement importante des moyens de communication s'expliquerait par le besoin de contact permanent avec le réseau amical, qui est caractéristique de cet âge.

1 - Les différents types d'usages
2 - Les sites visités
3 - Modes et comportements d'utilisation
4 - Le rôle des réseaux sociaux
5 - L'influence sur les pratiques culturelles des jeunes

Comme on le constate à nouveau avec ce tableau, les sites les plus populaires chez les jeunes se rapportent au divertissement. On ne s'étonnera pas de trouver, aux premières places, des sites liés aux spectacles, aux jeux et à la communication, étant donné l'importance de ces sujets pour les adolescents en général.

Les utilisateurs étaient invités à cocher les cases correspondant à leurs domaines de prédilection, mais aussi à indiquer sur le questionnaire le nom de trois de leurs sites préférés. Un tiers d'entre eux environ n'a pas répondu du tout à cette question ouverte. Sur les 170 répondants, 110 (68%) ont cité un site, 92 (54%) en ont cité deux, et 74 (43,5%) trois.

Parmi les sites les plus souvent mentionnés, on trouve là encore les sites de médias (les chaînes de télévision et les stations de radio les plus populaires chez les jeunes comme M6, TF1 ou Skyrock, plus rarement des séries télévisées), les sites de jeux et dans une moindre mesure ceux de sport. Mais les sites les plus fréquemment nommés sont ceux des fournisseurs d'accès et des moteurs de recherche, qui d'ailleurs parfois se confondent. A cette liste vient parfois s’ajouter le nom de sites sortant de l’ordinaire, qui témoignent de l’intérêt personnel du jeune pour un domaine particulier: l'histoire, l'aviation, le hockey, des jeux particuliers, etc.

Là encore, filles et garçons ont beaucoup de sujets d’intérêt communs, mais on retrouve les domaines typiquement masculins auxquels les filles s’intéressent peu: les sites de sport (62% de garçons, 32% de filles), d’informatique (64% de garçons, 29% filles), de jeux (82% de garçons, 37% de filles), et de façon moins nette les sites de sciences et technique ou de loisirs.
Les filles vont un peu plus sur les sites éducatifs (ce qui reste une pratique globalement minoritaire), et les sites de communication en ligne (surtout les filles plus âgées).

1 - Les différents types d'usage