Sur PC
Sur la phase « télécharger ici le fichier… » : Clic droit puis « enregistrez la cible sous », « bureau ».

Avant d’enregistrer le document :
- ajouter « .csv » à la fin du nom du fichier
- puis sous le nom du fichier, dans « type » choisir « tous les fichiers ».

Vous pouvez alors enregistrer le document sur votre bureau.

A ce stade, deux cas de figures :
1) le fichier s’ouvre normalement et il est parfaitement mis en page,
sinon
2) ouvrir un document vierge dans Excel puis aller dans « fichier » (dans la barre des tâches) puis dans « ouvrir » (chercher le fichier.csv sur le bureau et l’ouvrir).

Sur MAC
Sur la phase « télécharger ici le fichier… » : clic sur ici puis aller dans « fichier » et faire « enregistrer le cadre sous » dans « bureau ».

Avant d’enregistrer le document :
Sous le nom du fichier et de l’emplacement dans « enregistrer sous », choisir « tous les fichiers ». Vous pouvez alors enregistrer.